서비스 시 파트너 안내 지침
안녕하세요, 전국 유품정리 비교 플랫폼 엔딩즈입니다.
서비스 과정에서 파트너님이 반드시 확인해야 할 사항들을 알려드립니다.
▫ 엔딩즈 입점 시, 꼼꼼하게 확인할 것들!
- 입점신청 때 사업자등록증, 입금받을 통장 사본을 등록해 주세요.
- 작성한 업체명과 대표자명 등이 사업자등록증에 나와 있는 것과 일치해야 합니다!
▫ 방문요청 시, 확인할 사항!
- ‘마이페이지-입점관리자’ 페이지에서 해당 작업을 클릭하고 ‘요청내역-방문요청일자’를 확인합니다. 고객 연락처를 통해 방문일을 확정해주세요.
▫ 방문요청 완료 시, 견적 때 살필 것!
- 확인할 것 :
· 귀중품·애장품의 유무
· 집에 파손된 곳
· 작업 범위
- 요청사항 :
· 가스레인지 가스 호스 제거
· IPTV 반납
- 아파트인 경우 사다리차를 사용할 위치와 짐이 나갈 수 있는 경로를 사전에 파악해주세요.
▫ 결제완료 시, 작업 일정 작성하는 방법과 작업 전에 살펴야 할 것
- 결제완료 건을 클릭하고, ‘작업등록’을 누른 후 나오는 페이지에서 달력 표시를 눌러주세요. 예상 작업 시작과 종료 일자를 선택해주세요.
- 방문견적 시 확인했던 집의 하자, 귀중품·애장품을 ‘작업 전 내용’에 작성하고 ‘저장’을 눌러주세요.
- 작업이 끝나면, ‘작업정보수정’을 누른 후 나오는 페이지에서 ‘작업 전후 사진’을 등록하고, ‘작업완료-검수요청’을 눌러주세요.
더 궁금한 것이 있으면 문의 게시판에 글을 남겨주세요! 감사합니다.